Takozvane agencije za naplatu naplaćuju dugove po kreditima. U svakom slučaju, oni tako postavljaju svoju vrstu aktivnosti. U većini slučajeva zaposlenici takvih službi ponašaju se agresivno, što apsolutno nije dopušteno i takve se radnje moraju suzbiti.
Usluge naplate pojavile su se ne tako davno i njihove usluge u pravilu koriste privatne kreditne organizacije koje zajmove izdaju ne posve legalno, odnosno bez poštivanja svih zakonskih pravila. Takvi zajmodavci ne mogu putem suda dobiti dug od svojih zajmoprimaca ili jednostavno ne žele gubiti vrijeme na parnice i za pomoć se obratiti agencijama za naplatu.
Usluge naplate naplaćuju dugove po kreditima i od fizičkih i od pravnih osoba. No, njihovi postupci se ni na koji način ne odražavaju u ruskom zakonodavstvu, odnosno zapravo nemaju pravo ni na postojanje ni na provođenje svojih radnji. Takve tvrtke nemaju apsolutno nikakve veze sa sektorom financijskih usluga i registrirane su u pravilu kao privatna poduzeća ili LLC tvrtke koje pružaju savjetodavne usluge. Jednostavno rečeno, oni uopće ne rade ono što je naznačeno u njihovim zakonskim dokumentima, a njihovo je postupanje kažnjivo i kažnjivo po zakonu, samo trebate kontaktirati policiju za pomoć.
Kako rade zaposlenici u sakupljačkoj službi
Radnje zaposlenika takve službe u pravilu se ne razlikuju u inteligenciji. U prvoj fazi rada kolekcionara pozivi počinju dolaziti na dužnikov telefon, tijekom razgovora može se vrijeđati, njemu i njegovoj obitelji mogu se zaprijetiti odmazdom, obećavaju oduzeti ovu ili onu imovinu u slučaju da ne -izmirivanje duga.
U drugoj fazi, odnosno ako telefonski pozivi ne uspiju, a dužnik još uvijek nije vratio kredit, zaposlenici službe za naplatu dolaze u njegovu kuću. "Izaslanstvo" u pravilu čine snažni muškarci koji se ponašaju poput dosade, ulaze u kuću ili stan, prijete vlasnicima, a mogu čak i oduzeti nešto od kućanskih aparata ili stvari, pretući dužnika.
Kako se zaštititi od zaposlenika agencije za prikupljanje
Da biste se, prije svega, zaštitili od samovolje djelatnika sakupljačke službe, morate shvatiti da takva usluga uopće ne postoji, da su postupci njezinih predstavnika nezakoniti i da ih nije samo potrebno bojati se, ali kategorički nemoguće.
Samo ovrhovoditelj ima pravo naplatiti dugove od dužnika, i to tek nakon što je donesena odluka o suđenju između banke i dužnika. Pa čak i ovršitelji nemaju pravo prijetiti i grubo razgovarati s okrivljenikom, a još više zaposlenicima agencije za naplatu.
Ako se prijetnje javljaju u obliku telefonskih poziva, razgovor biste trebali sakupljati na diktafon, prethodno obavijestivši o tome svog protivnika. Snimkom telefonskog razgovora morate se obratiti policiji i ostaviti izjavu da nepoznate osobe prijete telefonom.
Kad nepoznati ljudi pokucaju ili zazvone na vrata i predstave se kao zaposlenici sakupljačke službe, ni u kojem im slučaju ne biste trebali otvoriti vrata. Potrebno je, opet, potražiti pomoć policije. Ali ne da bi snimili razgovor, već da bi pozvali policijski vod, jer u ovom slučaju već postoji izravna prijetnja životu i imovini. Važno je zapamtiti da u kuću mogu ući samo oni ljudi kojima je drago vidjeti vlasnika, bez obzira kakvu uslugu predstavljaju.
