Poslovni partneri imaju vlastitu etiku koja diktira oblik žalbe i stil dopisivanja. Kada šaljete dokumente na razmatranje drugoj ugovornoj strani, nemoguće ih je jednostavno spakirati u kovertu i predati kuriru na trenutnu otpremu. Ako nemate preliminarni dogovor i ako je s tim partnerom već uspostavljen određeni odnos koji vam omogućuje izbjegavanje formalnosti. U ostalim slučajevima potrebno je priložiti i popratno pismo uz dokumente.
Upute
Korak 1
Sastavite svoje pismo jednostavnim pisanjem. Ne postoji jedinstveni obrazac za takvu poruku, pa biste se ovdje trebali voditi općim pravilima usvojenim za poslovnu korespondenciju. U skladu s njima, poduzmite uvodni dio pod uvjetima. Ako vaša organizacija ima zaglavlje, najbolje je tiskati pismo na njemu. Uz to, ne morate zasebno unositi vlastite podatke, već će biti dovoljno naznačiti naslovnika u formatu "kome". Ovdje navedite mjesto šefa partnerske tvrtke, naziv tvrtke, puno ime.
Korak 2
Započnite svoje popratno pismo s "Usmjeravanje prema vama". Preliminarno možete naznačiti bit žalbe "O prosljeđivanju dokumentacije", ali to nije obvezan zahtjev, kao ni potreba za naslovom dokumenta. Obavijestite razloge za prijenos (u okviru ugovora, na zahtjev, uz prethodni dogovor itd.). Navedite sve dokumente u odjeljku Dodatak. Ako ih je nekoliko, onda je najbolje sastaviti tablicu u kojoj će biti naznačeni serijski broj, ime, broj listova, kopija itd.
3. korak
U završnom dijelu žalbe javite partneru vaše želje. To može biti zahtjev za vraćanje dokumenata, obavještavanje o primanju itd. Zatim ostavite mjesto za potpis šefa svoje organizacije, navedite njegov položaj i u zagradama dešifrirajte puno ime. Zatim navedite prezime, ime i prezime umjetnika i njegov kontakt telefon za informacije.
