Iako bi bilo ispravnije pitati: "Je li moguće fotografirati sve u trgovini?" Često se dogodi: jedan od kupaca u trgovini izvadi kameru ili pametni telefon, pokuša fotografirati - odmah mu prilazi netko od zaposlenika ili čuvara trgovine i kaže: "Ovdje je zabranjeno fotografiranje!" Nije važno je li osoba htjela snimiti proizvod koji joj se svidio na kameru kako bi razgovarala o mogućoj kupnji kuće ili je fotografirala nekoga od obitelji ili prijatelja u pozadini trgovačkog prostora - reakcija je često ista. U većini slučajeva zahtjevi uprave i osiguranja su neutemeljeni, ali ponekad doista postoje zakonska ograničenja.
Sve zabrane snimanja u Rusiji utvrđene su ili saveznim zakonima ili (u krajnjem slučaju) podzakonskim aktima - a u trgovinama ne postoje zabrane u vezi s amaterskim fotografiranjem. "Amater" u ovom slučaju nije kvaliteta snimanja, već njegova svrha. Amaterskom fotografijom smatra se ono snimanje koje građani rade za svoju osobnu upotrebu i koje se ne odnosi na komercijalne aktivnosti. Na primjer, ne možete snimati reklamne fotografije u prodajnom prostoru bez pristanka uprave trgovine.
Ustav Ruske Federacije jamči pravo svakog građanina na slobodu pretraživanja, primanja i distribucije informacija na bilo koji način koji nije u suprotnosti sa zakonom. Savezni zakon "O informacijama, informacijskim tehnologijama i zaštiti podataka" br. 149-FZ od 27. srpnja 2006. u čl. 7 označava da javno dostupne informacije može koristiti bilo tko, pod uvjetom da se ne krše drugi zakoni. Jesu li interijer trgovine i oznake s cijenama proizvoda javno dostupni? Po definiciji da. Ulaz u trgovinu otvoren je za sve, a oznake s cijenama vidljive su svima. Sukladno tome, bilo tko ih ne može samo vidjeti, već i - na temelju zakona o informacijama - koristi te podatke u osobne svrhe.
Štoviše, stavljanje robe na police i naznaka njihove cijene je, na temelju čl. 437 Građanskog zakonika Ruske Federacije, javna ponuda (odnosno poziv za sklapanje sporazuma, u ovom slučaju - kupnja i prodaja) svim kupcima koji žele kupiti robu. Dakle, ovdje nema ograničenja.
Napokon, tu je i zakon o zaštiti potrošača. Izričito navodi da je prodavatelj dužan kupcu pružiti cjelovite podatke o proizvodu. Sukladno tome, ono što kupac radi s tim informacijama prodavač ne bi smio dirati.
Ponekad osoblje trgovina, zabranjujući fotografiranje, pokušava opravdati svoj stav
Na primjer, "trgovina je privatno vlasništvo, ovdje postavljamo pravila." Pravila ne mogu biti u suprotnosti sa zakonom, a zakon ne daje pravo zabrane primanja informacija. Članak 209. Građanskog zakonika Ruske Federacije, koji opisuje prava vlasnika, ne sadrži nikakve upute o tome; toga nema u drugim aktima - inače bi se čak i zapisivanje cijene proizvoda u bilježnicu ili jednostavno gledanje na police moglo smatrati nezakonitim.
Što ako drugi ljudi dođu u istu trgovinu u kadru?
Član 152.1 Građanskog zakonika Ruske Federacije kaže da se slike (uključujući fotografije) osobe mogu koristiti samo uz njezin pristanak. Iznimka su situacije kada je pucnjava izvedena na javnim mjestima otvorenim za besplatan posjet (slika osobe ne bi trebala biti glavni objekt); čovjek je bio model i plaćen je za snimanje. Dakle, ako su drugi ljudi slučajno ušli u kadar tijekom snimanja u trgovini, ne biste se trebali brinuti - glavno je da oni nisu glavni subjekt u kadru.
Što ako vam je i dalje zabranjeno snimanje?
Ako sigurnost trgovine i dalje zahtijeva zaustavljanje snimanja, možete se složiti s njima ako ne želite praviti redove. Ali ipak im vrijedi reći o nezakonitosti njihovih postupaka ili se žaliti. Kao što pokazuje praksa, najučinkovitiji način je nazvati vruću liniju trgovine. Trgovački lanci (posebno veliki) zainteresirani su za kupce i, najvjerojatnije, pomoći će u rješavanju problema. Ako ne, tada možete kontaktirati vladine agencije, na primjer, tužiteljstvo.
Ako ste prisiljeni ukloniti snimke, možete se pozvati na zakon o zaštiti potrošača koji kaže da svaki kupac ima pravo dobiti što više informacija o proizvodu koji kupuje.
Ako trebate predati kameru ili pametni telefon kako biste sami izbrisali fotografije, ni u kom slučaju ne podlegnite provokacijama, ne potičite bezakonje. U slučaju sukoba, izravno upozorite zaposlenike trgovine na kršenje zakona i mogućnost kontaktiranja policije.
