U životu često postoje slučajevi kada osiguravajuće društvo nezakonito odgađa ili smanjuje isplate osiguranja. Ili možda potpuno odbiti platiti novac. U ovom slučaju nema druge nego podnijeti zahtjev protiv nje i dokazati svoj slučaj na sudu.
Nužno je
- -polica osiguranja;
- -prijavljivanje zahtjeva;
- -dokumenti koji potvrđuju identitet;
- - dokumenti koji potvrđuju nastup osiguranog slučaja;
- - kopiju zahtjeva osiguravajućem društvu o nastanku osiguranog slučaja.
Upute
Korak 1
Prije podnošenja zahtjeva, zališite se dokumentima koji potvrđuju nastup osiguranog slučaja, kao i izračunajte iznos gubitka i posvjedočite samu činjenicu predaje dokumenata osiguravajućem društvu. Primjerice, ako se slučaj odnosi na nesreću, trebate uzeti kopiju protokola u prometnoj policiji, policu automatskog trupa i pisani odgovor koji vam je izdalo osiguravajuće društvo.
Korak 2
Ako ovog odgovora nema (iako kada klijent kontaktira osiguravajuće društvo nakon nastupa osiguranog slučaja, društvo je dužno dati pismeni odgovor i provesti sam slučaj), ponovo se pismeno obratite osiguravajućem društvu s zahtjev za izdavanje potrebnih dokumenata. Govorimo o rezultatima ispitivanja i zakonu o osiguranju, u kojem društvo naznačuje visinu štete i samu činjenicu osiguranog slučaja.
3. korak
Ako osiguravajuće društvo odbije izdati potrebne dokumente, možete sami organizirati pregled, koristeći usluge neovisnih stručnjaka. U tom slučaju, telegramom pozovite predstavnika osiguravajućeg društva do mjesta inspekcije i unesite cijenu njegovih usluga u parnicu za daljnju naknadu vaših troškova.
4. korak
Nakon prikupljanja prethodnih dokumenata za podnošenje zahtjeva, podnesite zahtjev protiv osiguravajućeg društva. U njemu navedite zakonska pravila, uvjete osiguranja, a uz zahtjev priložite i sve dokumente koje ste prikupili. Ne zaboravite navesti cijenu potraživanja i izračun osporenih sredstava.
Korak 5
Prije podnošenja zahtjeva na sudu morat ćete platiti državnu pristojbu. Navedite njegovu veličinu u tužbenom zahtjevu, prilažući mu izvornik računa. To je neophodno da bi se gubitniku nadoknadili vaši novčani troškovi.
Korak 6
Potraživanja od osiguravajućih društava podnose se na njihovom mjestu. Podnošenjem tužbe samo trebate pričekati poziv za svjedočenje i obranu svojih prava.
