Loša usluga i netočna komunikacija - na svakom koraku. Običnoj osobi može biti teško oduprijeti se, pogotovo kad nije jasno kome i gdje se žaliti. Mnogi vjeruju da u zemlji nema istine. Ovo nije slučaj. Postoji nekoliko načina kako se nositi s nepoštenjem i bezobrazlukom.
Upute
Korak 1
Prijavite vruću liniju policiji. Obratite se recepciji Javnog vijeća pri Glavnoj upravi za unutarnje poslove, nakon što ste se prethodno prijavili telefonom.
Korak 2
Ako imate bilo kakvih problema u trgovini, kafiću, benzinskoj postaji i drugim tvrtkama, obratite se Rospotrebnadzoru. Možete se prijaviti osobno ili napisati pismo (papirnato ili elektroničko na web mjestu), kao i komunicirati u glasovnom načinu, telefonom.
3. korak
Kada dugo očekivana pomoć stambenih i komunalnih službi, stambenog ureda i udruge vlasnika kuća još uvijek nije stigla, prva akcija trebala bi biti pozivanje dispečera radi primanja zahtjeva. Ali, ako čak ni ovdje radnje nisu dovršene u cijelosti, napišite pismo u kojem navodite problem i zahtijevate da se ukloni u utvrđenom roku. Ako to ne pomogne, trebate kontaktirati odjel za stambene i komunalne usluge.
4. korak
Kada se pojave problemi s radom javnog prijevoza, problem se može osobno predočiti vozaču, a zatim nazvati vruću liniju Odjela za promet i komunikacije ili prometne policije.
Korak 5
Kad imate pritužbu kod zdravstvenog radnika, imajte na umu da je glavni liječnik iznad liječnika, a zdravstveni odjel iznad njega. Ako ovo ne pomogne u rješavanju problema, obratite se Federalnoj službi za nadzor u zdravstvu.
Korak 6
Porezna služba podređena je Federalnoj poreznoj službi, koja mora prihvatiti žalbu i napisati žalbu.
Korak 7
Ako ne pribjegnete sudu, osiguratelji moraju odgovoriti Federalnoj službi za nadzor osiguranja, te je usluge moguće pronaći u direktorijima ili putem Interneta.
