Marketing je složeni proces upravljanja proizvodnjom robe ili pružanjem usluga, mehanizmi za njihovu provedbu. Da bi se marketing unaprijedio i povećala njegova učinkovitost, povećala prodaja i iznos dobiti koju je tvrtka primila, potrebno je koristiti dobro poznate metode i marketinške alate.
Upute
Korak 1
Omogućite izravnu komunikaciju s kupcima vašeg proizvoda ili potrošačima usluga koje pružate. Pokušajte sami, kao prodavač ili tehničar korisničke službe, kako biste se upoznali sa praktičnom stranom vaše tvrtke. Moći ćete prepoznati praznine u uslugama i latentne potrebe kupaca, omogućujući prilagodbe i uvrštavanje u vašu marketinšku strategiju.
Korak 2
Unaprijed izračunajte učinkovitost određenog marketinškog poteza. Procijenite koliko je to potrebno i hoće li vam omogućiti da postignete učinak koji planirate. Koristite ih kao obećavajuće ulaganje novca, ulaganje koje bi se s vremenom trebalo isplatiti.
3. korak
Provedite obuku sa osobljem i motivirajte ih da koriste marketinšku strategiju koju ste odabrali. Krajnji rezultat svih napora za poboljšanje marketinga vaše tvrtke uvelike ovisi o onima koji izravno služe vašim kupcima i kupcima. Prestanite se truditi neoprezno raditi svoj posao, ovi zaposlenici mogu negirati sve vaše napore da poboljšate svoj marketing. Organizirajte tečajeve i educirajte sve zaposlenike o načinima i metodama koji su ušli u vašu marketinšku strategiju. Educirajte ih o važnosti njihove upotrebe i povežite njihovu dobrobit s dobrobiti tvrtke.
4. korak
Upotrijebite metodu "fotografiranja radnim danom" kada je rad svakog zaposlenika zakazan iz minute u minutu. Saznat ćete koliko vremena svi provode na svojim neposrednim dužnostima, na potrebnim pauzama od posla, upravo izgubljenom. Posljednjom točkom već možete početi poboljšavati svoj marketing.
Korak 5
Izvršite specijaliziranu podjelu prema vrsti proizvoda ili usluge. Ova specijalizacija povećat će razinu odgovornosti i profesionalnosti prodavača i onih koji uslužuju kupce. To, pak, omogućuje povećanu prodaju.
Korak 6
Pregledajte svoju bazu kupaca. Da biste ih zainteresirali za suradnju s vašom tvrtkom, odaberite povlaštene kategorije, prebacite neke kupce ili kupce na povlaštene ili pojedinačne usluge. To će privući više zainteresiranih kupaca.