Zakon "O zaštiti prava potrošača" predviđa odgovornost prodavatelja za prodanu nekvalitetnu robu, a kupac može koristiti brojne alate za nesavjesnog prodavača (trgovca).
Upute
Korak 1
Molimo pažljivo pročitajte Kupoprodajni ugovor prije početka postupka vraćanja vozila trgovcu, jer ovaj postupak zahtijeva dobar razlog. Potražite pomoć kvalificiranog odvjetnika koji razumije sve zamršenosti parnice. Ako nemate sredstava predati posao profesionalcu, zatražite barem jedno savjetovanje od njega. Nakon što ste saznali sve zamršenosti pisanja zahtjeva trgovcima, izjava i žalbi sudu, počnite pisati zahtjev trgovcu sa zahtjevom da raskine ugovor i vrati novac za nekvalitetan proizvod (uzmite uzorak pisanja zahtjeva od odvjetnika ili ga preuzmite s Interneta).
Korak 2
Podnesite tužbu sudu (preuzmite pravila za pisanje izjave i uzorak na sudu, od odvjetnika ili preuzmite s Interneta) ako prodavac odbije raskinuti ugovor s vama i vratiti novac. U svom zahtjevu možete se obratiti sudu sa zahtjevom da od trgovca povratite odštetu zbog kašnjenja u ispunjavanju vaših zahtjeva, naknadu moralne štete koja vam je nanesena i plaćanje usluga odvjetnika ako ste ih koristili. Podnesite svoju prijavu i čekajte sudski poziv. Angažirajte odvjetnika da zaštiti vaše interese.
3. korak
Nakon izdavanja naloga, uzmite njegovu kopiju i pričekajte da trgovac ispuni sve svoje obveze. Ako se trgovac ne pridržava ili djelomično udovoljava sudskom nalogu, ponovno se prijavite s odgovarajućom izjavom. U ovom slučaju potražite naknadu za moralnu štetu i plaćanje novčane kazne. Uzmite uzorak ponovljene tužbe na sudu, od odvjetnika ili s Interneta, ali za sastavljanje kvalitetne tužbe koristite usluge odvjetnika. Ako pobijedite u slučaju, trgovac će vam morati nadoknaditi sve pravne i druge troškove.
