Svaka organizacija cestovnog prijevoza mora imati vlastitu otpremnu službu za prijevoz tereta. Njegovi zaposlenici moći će pratiti protok robe koja prolazi, osigurati sklapanje ugovora i nadzirati poštivanje obveza između strana, kao i vozačima pružiti svu potrebnu dokumentaciju.
Upute
Korak 1
Analizirajte kolika je potražnja za takvim uslugama u vašem gradu. Prilikom izrade poslovne strategije uzmite u obzir sve snage konkurentskih tvrtki. Uz to, imajte na umu da vozači nisu najbolje organizirano osoblje i da će mnogi od njih možda raditi na pola radnog vremena u vašoj tvrtki.
Korak 2
Nabavite licencu. Registrirajte uslugu otpreme tereta u obliku pravne osobe. Navedite nekoliko vrsta aktivnosti u statutu tvrtke (tako da postoje mogućnosti za daljnje proširenje popisa usluga zbog velike konkurencije).
3. korak
Potpišite ugovor o usluzi sa svojim lokalnim telekom operatorom. Također, prvi put možete unajmiti sobu u pozivnom centru koja ima namjenski telefon s više linija. Osim toga, možete raditi u obliku informacijskog centra. To zahtijeva posebne programe za dispečere. Uz pomoć takvog programa operater će unijeti podatke u polje obrasca za narudžbu (datum, puno ime i prezime vozača, broj automobila), odrediti rutu i također kontrolirati mjesto slobodnih i zauzetih vozača. U tom slučaju, program mora biti instaliran na mobitelima svih upravljačkih programa. Ako su takvi troškovi za vas i dalje neprihvatljivi, koristite uobičajene voki-tokije.
4. korak
Opremite radne prostore za dispečere. Kupite svu potrebnu opremu (računala, uredsku opremu, telefone) i zalihe.
Korak 5
Odredite tarife za usluge. Zatim sklopite ugovore s prodajnim mjestima kako biste omogućili nesmetanu korisničku uslugu. Stvoriti tarife za usluge povezane s isporukom robe. Pritom razmotrite različite situacije.
Korak 6
Unajmite dispečere i vozače. Ako je moguće, unajmite vozni park kamiona i tek tada pozovite zaposlenike na posao. Međutim, ovaj put je najskuplji i zahtijeva veću materijalnu odgovornost i visoke vozačke vještine.
